Quem Somos

SELOTECH VEDAÇÕES

A SELOTECH™ líder continental em tecnologias de desenvolvimento e aplicação de vedações de borrachas sintéticas, desenhadas para enfrentar os desafios das constantes mudanças nas tecnologias e indústrias. As aplicações de nossos produtos abrangem desde água e esgoto, até indústria aeroespacial, médica, eletrônica, automotiva, gás, petróleo, marítima, ferroviária, mecatrônica, alimentação, agrícola, cosmética e mais.

A SELOTECH™ oferece uma grande variedade de elastômeros especiais para satisfazer requisitos de alta tecnologia de vedação, combinando experiência, inovação e suporte local. De O-Rings a vedações complexas ou personalizadas, escolha ao líder continental em soluções tecnológicas de vedação.

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Missão

MISSÃO


Contribuir para o crescimento da indústria brasileira com os nossos produtos de vedação, fundamentais para o funcionamento das máquinas e veículos.

Visão"

VISÃO


Ser a empresa que melhor entende e fornece produtos, serviços e tecnologia em produtos de vedação para a indústria nacional.

EM QUE ACREDITAMOS

Competência

Competência

Solidez

Solidez

Rapidez

Rapidez

Aprendizagem

Aprendizagem

Inovação

Inovação

Compromisso

Compromisso

Confiança

Confiança

Sustentabilidade

Sustentabilidade




Política da Qualidade

A SELOTECH™, empresa do ramo de importação e comercialização de produtos de vedação em borracha sintética, com atuação em diversos segmentos, se compromete em:

check  Ser uma opção competitiva no mercador brasileiro, com base no seu amplo catálogo de produtos standard e distribuição de produtos especiais sob encomenda.

check  Satisfazer os requisitos aplicáveis ao seu negócio.

check  Estimular a aprendizagem da sua equipe.

check  Melhorar continuamente o seu sistema de gestão da qualidade.

Rev: 00 – Jan/2018.

Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade Importação e Comercialização de produtos de vedação em borracha sintética, para o mercado brasileiro em diversos segmentos.

Política de Devoluções,
Trocas e Garantia

O consumidor pode desistir da compra, no prazo de 7 dias do ato de recebimento do produto, sendo aplicável o mesmo período para avaliação do produto entregue e necessidades de troca. A comunicação deverá ser feita formalmente. Em caso de arrependimento, conforme prazo estipulado, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos (excluindo-se custos financeiros de emissão de boletos e taxas bancárias).

O produto da SELOTECH™ é produzido conforme especificações e não é passível de garantia. Em caso de vícios de qualidade, o cliente pode se manifestar em até 90 dias após o recebimento do produto, informando o problema, caso esse seja um vício aparente ou de fácil constatação.

O prazo de 90 dias para constatação do vício, quando este for oculto, será iniciado após a sua constatação pelo cliente.

Para os casos de substituição, quando a tratativa do problema referente ao produto não puder ser realizada em 30 dias (exemplo: necessidade de importação), é dada ao cliente as opções previstas no Código de Defesa do Consumidor: restituição da quantia paga ou abatimento proporcional do preço.

Nota: A SELOTECH™ não se responsabiliza pelo produto danificado nas instalações do cliente, exceto para vícios de qualidade (sujeito a análise), pois não há controle sobre as condições de aplicação, armazenamento ou outras atividades realizadas pelos clientes, que podem comprometer as propriedades do produto.